Widerrufsrecht und digitale Lerninhalte
Widerruf bei digitalen Produkten
Unsere Online-Prüfungsvorbereitungen werden über eine digitale Lernplattform bereitgestellt. Die Teilnehmer erhalten Zugang zu den gebuchten Lerninhalten, insbesondere Schulungsvideos und digitalen Arbeitsunterlagen.
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 BGB vorzeitig erlöschen.
Dafür müssen insbesondere folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird.
- Der Kunde hat bestätigt, dass er weiß, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.
- Die Bereitstellung der digitalen Inhalte hat tatsächlich begonnen.
- Die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung (§ 312f BGB) wurde zur Verfügung gestellt.
Soweit ein Vertrag rechtlich als Dienstleistung einzuordnen ist, gelten die entsprechenden Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erst mit vollständiger Leistungserbringung.
Bestellung über Digistore24
Die Bestellung und Zahlungsabwicklung unserer Onlinekurse erfolgen über Digistore24.
Die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Widerrufsinformationen und Vertragsbedingungen werden im Digistore24-Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung bereitgestellt. Die Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung erfolgt ausschließlich im Digistore24-Checkout.
Gesetzliche Verbraucherrechte
Unabhängig von einem möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei mangelhaften digitalen Produkten, unberührt.
Abgrenzung zur Nachschulungsgarantie
Die Nachschulungsgarantie bei nicht bestandener Prüfung ist eine eigene Leistung und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht. Eine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie besteht nur, wenn sie beim konkreten Digistore24-Produkt ausdrücklich eingerichtet ist.
Vertragspartner und maßgebliche Widerrufsbelehrung
Die Buchung unserer digitalen Vorbereitungskurse erfolgt über Digistore24. Maßgeblich sind die gesetzlichen Widerrufsinformationen und Vertragsbedingungen, die der jeweilige Digistore24-Reseller im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung bereitstellt.
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung vorliegen, die Vertragserfüllung begonnen hat und die erforderliche Vertragsbestätigung bereitgestellt wurde.
Für die Ausübung eines noch bestehenden Widerrufsrechts stehen die in der Digistore24-Bestellbestätigung genannten Kontakt- und Widerrufsmöglichkeiten zur Verfügung.
Weitere Hilfe: Digistore24-Hilfe: Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Diese Seite dient der Information und ersetzt nicht die im Digistore24-Bestellprozess bereitgestellte gesetzliche Widerrufsbelehrung.